Hébergement
Le Sandos Playacar Beach Resort 5* compte 819 chambres au total, dont 298 réparties dans la section « Beach » de l’hôtel.
Durant votre séjour vous serez logés en chambre :
- Riviera Family Junior Suite : Elles donnent sur une terrasse ou un balcon avec vue sur la piscine ou les jardins tropicaux, toutes les chambres sont spacieuses et modernes. Elles sont équipées de : 1 lit king size ou 2 lits doubles, lits superposés, climatisation, coffre-fort, minibar, télévision à écran plat, téléphone, fer et nécessaire à repasser, room service 24h/24h, salle de bains complète avec baignoire hydromassante et sèche-cheveux.
L’occupation maximale est de : 3 adultes + 1 enfant, ou 2 adultes + 2 enfants.
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.
Restauration
Dans le cadre de la formule tout inclus, le Sandos Playacar Beach Resort 5* met à disposition plusieurs restaurants de qualité :
- Le restaurant principal Grand Buffet Festival sert les petits déjeuners de 07h00 à 11h00*, les déjeuners de 12h00 à 16h00* et les dîners de 18h00 à 23h00*, cuisine internationale sous forme de buffet.
- Il Piemonte : Buffet italien, dîner de 18h00 à 23h00*.
- Iztapalapa : Buffet aux petits déjeuners de 07h00 à 11h00*, et déjeuners de 12h00 à 16h00*, et snacks près de la piscine.
Les restaurants à la carte de l’établissement offrent un choix de spécialités variées :
- Asiana Restaurant : Cuisine oriental de 18h à 23h*.
- Blue Moon : Casual à la carte de 18h à 23h*.
- El Gaucho : Steack house de 18h à 23h*.
- Fogo de Janeiro : Cuisine brésilienne de 18h à 23h*.
- Gourmex : Cuisine mexicaine (à partir de 15 ans) de 18h à 23h*.
- Le Gourmet : Cuisine française (à partir de 18 ans) de 18h à 21h30*.
Plusieurs bars et snacks dans l’hôtel sont à votre disposition : boissons locales alcoolisées et non alcoolisées sont servies à volonté.
- Cupcake café ouvert de 8h à 23h* : Cupcakes, desserts, sandwiches et cafés dans un cadre moderne, wifi.
- Iztapalapa : Snack bar de la piscine ouvert le matin et l’après-midi.
- Riviera Blue : Snack bar de la piscine ouvert en fin de matinée et l’après-midi.
- El Agave Blue Bar : Snack bar de la plage ouvert le matin et l’après-midi.
- Lobby Bar Riviera : Bar salon ouvert toute la journée.
- Crêperie : Ouverte de 14h30 à 21h*.
- Chayita : snack de Burritos, tacos et salades de 11h à minuit*.
- Lite Teen Club : Club pour ado et bar sportif pour se détendre et jouer au tennis de table, billard, football et jeux vidéo, télévision à écran plat par satellite.
- La Mision : discothèque en soirée de 23h à 2h (à partir de 18 ans).
*Les horaires sont communiqués à titre indicatif.
Equipements et Activités
Le Sandos Playacar Beach Resort 5* est bordé par une plage de sable fin, aménagée de chaises longues et parasols.
L’hôtel possède également 8 piscines aménagées, dont 4 piscines accessibles pour les enfants.
Pour les sportifs, l’établissement dispose de multiples installations sportives et de loisirs : 2 cours de tennis (sur réservation), salle de sport, mini-golf, aérobics, volley-ball, zumba, ou encore vélos.
Divers sports nautiques sont également disponibles tels que l’aquagym, waterpolo, kayak, bateau à voile, cours de plongée, sports nautiques motorisés, pêche sportive (certaines activités sont en supplément).
L’hôtel offre également la possibilité de découvrir des cultures du monde entier à travers un concept unique : le « All-Playa Experience ». Chaque jour est un nouveau thème, la plage change d’ambiance, de musique, de danse ou encore de spécialités culinaires : Malibu, Copacabana, Thai Beach, Miami Beach, Ibiza, Jamaica Beach. Un programme différent par jour de la semaine est proposé.
Pour les enfants, une équipe d’animateurs locaux qualifiés proposent toutes sortes d'activités adaptées à chaque âge :
- Le Kids Club pour les enfants de 4 à 12 ans prévoit un programme d’activités sportives et ludiques varié (aire de jeux, atelier bricolage, sports).
- Le Teen’s Club de 13 à 17 ans: les ados auront également droit à leur propre lieu de détente, avec jeux d'arcade, jeux vidéo, bar à softs (boissons non alcoolisées) et piste de danse.
Le Wi-Fi est également disponible gratuitement dans les parties communes de l’hôtel.
Notre avis
Dépaysement, culture, farniente…La Riviera Maya offre à ses hôtes un concentré d’émotions pour des vacances parfaitement réussies sur les côtes caribéennes. Le Sandos Playacar Beach Resort 5* garantit des vacances uniques face à une magnifique plage de sable blanc dans un cadre de charme et de raffinement.
Informations Vols
Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.
Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu’à votre destination finale est assuré directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l’aller ou au retour.
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par DIRECTOURS PLUS
Formalités
1/ FORMALITES MEXIQUE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Pour les ressortissants français voyageant au Mexique, aucun visa n'est requis pour un séjour touristique de moins de 180 jours. Il est cependant impératif de toujours avoir sur soi un passeport en cours de validité et les preuves de la régularité de son séjour, telles que le tampon sur le passeport ou le ticket délivré lors du passage de l’E-gate. Les contrôles de ces documents peuvent être fréquents, notamment dans les zones touristiques et durant les déplacements en bus.
(Source France Diplomatie le 26/08/26)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
Ce prix comprend
- les vols aller et retour vers le Mexique
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base
Ce prix ne comprend pas
- Les frais de dossier
- Les assurances complémentaires facultatives
- Les prestations payantes (activités, excursions...)
- Les dépenses personnelles
- Les pourboires usuels
- Les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l'hôtel) et visa d'entrée.
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.
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