Hébergement
Cet établissement dispose de 297 chambres et suites confortablement équipées : lits individuels ou lit double haut de gamme, canapé-lit, cafetière et bouilloire, télévision par satellite à écran plat avec ChromeCast, climatisation, minibar et coffre-fort. La salle de bains est dotée d’une douche effet pluie et/ou d’une baignoire hydromassante, de produits de bain bio, d’un miroir grossissant, d’un sèche-cheveux, d’un peignoir et de pantoufles.
Différents types de chambres élégantes et lumineuses avec un espace de repos intérieur et une terrasse sont disponibles dans la catégorie Premium. La chambre Premium (27m²)offre une vue sur les montagnes tandis que la Premium Sea View (27m²)s’ouvre face à la mer turquoise. La Premium Panoramic (27m²)offre, quant à elle, une superbe vue panoramique sur la montagne et le Resort. La Premium Resort View (29m²)s’ouvre sur la station balnéaire.
La partie Réserve est un espace privé réservés aux adultes. Reposez-vous dans des chambres luxueuses pleines de détails, profitez d'un service de conciergerie pour vous accompagner tout au long de votre séjour et d'une piscine exclusive pour les clients de The Reserve.
La Reserve Premium Vue Mer (36m²)offre une magnifique vue sur la mer. La Reserve Grand Premium Vue Mer (40m²)est plus avec son coin bureau et lecture offrant une vue sur l’océan scintillant. La Reserve Junior Suite Vue Mer (36m²)est une suite réservée aux adultescombinantsérénité et luxeoffrant une superbe vue sur la mer depuis sa terrasse dotée d’un bain à remous. La Reserve Grand Suite Vue Mer (58m²)est une suite spacieuse aménagée dans un design contemporain épuré avec une vue directe sur la mer et une baignoire de balnéo sur la terrasse. La Reserve Penthouse Suite (74m²)offre du luxe à grande échelle avec 2 chambres séparées, une kitchenette, une salle de bain design et une vue spectaculaire sur la mer.
Restaurants et bars
LeFood Hall est un espace ou cinq cultures culinaires se rencontrent. Découvrez les saveurs mexicaines chez Fuego, des plats de brasserie chez Sal, une cuisine asiatique chez Tokimeku, des plats locaux chez Rumba et la délicieuse Pâstisserie.
Le MasCalzone est un restaurant aménagé dans le pur style de la trattoria italienne servant une cuisine simple et rustique préparée avec des ingrédients frais de qualité. Son four à bois et sa cuisine ouverte vous feront partager une expérience culinaire unique.
Le Lemon Fish sert des plats de poisson frais et de délicieux ceviches.
Le TBC est un bar restaurant branché proposant des spécialités libanaises.
Le Ginger Grand Café & Tapas est idéal pour déguster d’excellents plats, cafés, pâtisseries et cocktails à toute heure de la journée dans un espace contemporain.
Le Kanna Beach Club est le bar de la plage réservé aux adultes pour des soirées animées.
Le Shack est spécialement dédié aux enfants.
Sports & loisirs
L’hôtel dispose de 4 piscines extérieures où vous pourrez vous détendre tout au long de la journée. Il se situe à 3 km de la Playa del Inglés pour profiter de la mer.
Des activités sportives sont animées par des professionnels sur le sport, le bien-être et la nutrition et des itinéraires sportifs, culinaires ou culturels sont accessibles avec des guides locaux. La location de vélos et de voitures est disponible (en supplément).
Kidsdom propose un programme adapté pour les enfants dès 4 ans, un programme pour les adolescents avec des activités aquatiques et des soirées cinéma. Une aire de jeux et des gardes d’enfants sont aussi disponible (en supplément).
Spa
Le Spa La Reserve est une véritable oasis pour se reposer et se détendre avec son spa, son sauna et son hammam. Il est doté de cinq salles de soins et des services exclusifs. Découvrez un circuit thermal avec des soins de santé et de beauté haut de gamme et une variété de massages sportifs ou aux pierres chaudes. Profitez d’une méditation sur la plage au lever du soleil, éveillez ensuite vos sens dans une expérience unique de soins.
Localisation
L’hôtel se situe à 40 minutes de l’aéroport international Las Palmas de Gran Canaria.
Notre avis
Un lieu alliant luxe et modernité au cœur d’une nature sauvage.
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par DIRECTOURS PLUS
Formalités
FORMALITÉS D'ENTRÉE – ESPAGNE
Pour les passagers de nationalité française · Source France Diplomatie le 13/10/2026
Formalités administratives
Les ressortissants français peuvent entrer en Espagne en présentant un passeport ou une carte nationale d'identité en cours de validité. Pour les cartes d'identité délivrées entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 à des personnes majeures, celles-ci restent valables cinq ans après la date indiquée, bien qu'il soit conseillé d'utiliser un passeport valide. En cas de perte ou de vol de ces documents, certaines compagnies aériennes peuvent exiger un laissez-passer consulaire, qui coûte 50 €.
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité.
Formalités sanitaires
Un séjour à l’étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Afin de faire face aux frais d’hospitalisation et aux dépenses de santé parfois très élevés à l’étranger, il est vivement recommandé de disposer d’un contrat d’assistance ou d’une assurance permettant de couvrir tous les frais médicaux (chirurgie, hospitalisation, etc.) et de rapatriement sanitaire. Ces frais ne pourront en aucun cas être pris en charge par l’ambassade ou les consulats généraux de France sur place.
Généralités
- Passeport & Carte Nationale d'Identité : le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refuser l'accès au pays de destination.
- Carte nationale d'identité expirée : il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères précise que pour entrer dans les pays de l'Union européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide.
- Voyageurs mineurs voyageant seuls : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public.
- Transit par la Grande-Bretagne, les États-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites du gouvernement britannique, du Service Public (États-Unis) et du gouvernement canadien.
- Passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement la fiche France Diplomatie – Espagne.
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