Présentation
Découvrez la Riviera Maya... Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Ici, le bleu azur du golfe du Mexique rencontre le vert émeraude de la mer des Caraïbes.
Bienvenue au Yucatán, royaume des superlatifs et forteresse de la fiesta mexicána !
Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au coeur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sable. Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et Chichen Itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.
Réservez votre séjour au The Reef Coco Beach 4* (normes locales) !
L'hôtel The Reef Coco Beach 4* est situé en bord de mer, au coeur de Playa Del Carmen, à 5 mn à pied de la célèbre Quinta Avenida et à 15 mn à pied du ferry pour l'île de Cozumel. Cet hôtel en bord de mer vous offre l'une des plus belles plages du monde avec une piscine, des activités et des restaurants conçus pour les familles dans un emplacement central et pratique.
L'aéroport de Cancun se trouve à environ 55 km de l'hôtel.
Les plus
Au coeur de Playa Del Carmen
Accès direct à la plage
Mini club enfants
Offre spéciale
VOS AVANTAGES PLEIN VENT
Réservez votre séjour avant le 31/10/26 et bénéficiez d'une remise de 15% sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 01/11/26 et le 31/03/27.
Réservez votre séjour avant le 10/04/27 et bénéficiez d'une remise de 15% sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 05/04/27 et le 31/10/27.
Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantages. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.
Logement
L'hôtel dispose de 196 chambres réparties sur 3 niveaux (3 ascenseurs).
Durant votre séjour, vous serez logés en chambre Supérieure (27 m²) équipée de :
- 1 lit King ou 2 lits doubles.
- Salle de bain avec douche, sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Télévision.
- Téléphone.
- WI-FI.
- Nécessaire à repasser.
- Coffre-fort.
- Balcon ou terrasse vue jardins.
- Lit bébé sur demande et selon disponibilité.
Info vérité : toutes les chambres sont entièrement non-fumeur (intérieur/extérieur).
Possibilité de contravention en cas de non-respect.
Capacité maximum : 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.
Avec supplément :
- Mini-bar.
- Chambre Premium (27 m²) : mêmes équipements + -minibar (réapprovisionnement quotidien : bouteilles d'eau, sodas et bières locales), services et avantages Premium*. Capacité maximum : 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.
*Services et avantages Premium :
- Cocktails et boissons de marque premium dans tous nos bars.
- Accès au bar Lounge exclusif sur la plage.
- Bouteille de vin en chambre à l'arrivée.
- Minibar approvisionné tous les jours.
- 25% de réduction pour les services et soins du Spa (valable 1 fois/personne/séjour).
- Accès au restaurant japonais Samurai (réservation requise et selon disponibilité).
- Produits de bain haut de gamme (peignoir et chaussons).
- Accès à la journée à tous les équipements de l'hôtel The Reef Playacar 4* situé à Playacar. Navette aller et retour incluse.
Equipements
- Réception 24h/24.
- Conciergerie.
- Wi-Fi gratuit dans tout l'établissement.
Avec supplément :
- Service de blanchisserie.
- Service médical.
- Boutiques.
Animation
L'hôtel propose des animations internationales non francophones légères en journée et en soirée.
- En journée : animations sportives.
- En soirée : concerts.
A noter : le programme précis des activités et les horaires sont à consulter sur place au moment de votre séjour.
Activités enfants
L'hôtel possède un mini-club international non francophone (4-12 ans) et un espace enfants dans la piscine.
Horaires et programmes du mini-club à consulter sur place.
Avec supplément :
- Service de babysitting (sur demande et sous réserve de disponibilité).
Sports et loisirs
- Accès direct à la plage privée de sable fin aménagée de chaises longues.
- Piscine avec chaises longues, matelas, parasols et prêt de serviettes.
- Centre de remise en forme et cours d'aérobic et aquagym.
- Sports nautiques non motorisés (kayaks, plongée libre, cours d'initiation à la plongée en piscine (par séjour).
- Court de tennis.
- Mini golf.
- Billard.
Sports et loisirs payants
- Spa proposant divers soins et massages (sur demande).
A proximité :
- Centre de plongée à proximité (baptêmes de plongée, sorties) certifié PADI.
- Parcours de golf (18 trous).
Formule tout inclus
Dans la cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- De la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Restaurants à la carte mexicain et italien.
- Des boissons :
Au restaurant (durant les repas) : eau, sodas, vins, bières locales, café et thé.
Aux bars : eau, café, thé, jus de fruits, bière, vin, brandy, whisky, rhum, gin, vodka, tequila et liqueurs.
- Snacks : hamburgers, nachos, pizzas et quesadillas.
Pour les clients en chambre Premium, accès également sans supplément aux :
- Dîners dans les restaurants à la carte selon carte du tout inclus Premium/
- Bar Premium : grand choix de brandy, bière, whisky, rhum, cognac, gin, vodka, tequila et liqueur.
- Restaurant buffet et bars de l'hôtel The Reef Playacar Resort & Spa 4*.
A noter:
- Boissons alcoolisées servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Boissons alcoolisées interdites aux mineurs de moins de 18 ans.
- Pour tous les restaurants, un code vestimentaire "décontracté élégant" est exigé (pantalon ou short habillé, chaussures et chemise à manches pour les hommes).
- Horaires donnés à titre indicatif, sous réserve de modification.
Restauration
Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus (voir rubrique dédiée).
L'hôtel met à votre disposition plusieurs restaurants :
- Restaurant buffet Miramar : cuisine internationale : petit-déjeuner de 07h à 11h, déjeuner de 12h30 à 15h, dîner de 18h30 à 22h.
- Restaurant à la carte Rosinella : cuisine italienne : 18h30-22h.
- Restaurant à la carte Sabor Latino : cuisine mexicaine : 18h30-22h30.
Avec supplément (sauf pour les clients en Premium) :
- Restaurant Samurai : cuisine japonaise : horaires des services à consulter sur place.
Pour vos snacks et collations :
- El Palmar Snack Bar : cocktails au bord de la piscine : 11h-18h, 22h30-02h.
- Bar sportif : boissons nationales, vue sur l'océan : 18h-02h.
- Azul 48 : bar de piscine : 11h-18h30.
- Tabaco & Ron : salon de thé et bar : 10h-23h.
Accès avec supplément (sauf pour les clients en Premium) :
- Bar & Mar Lounge Bar : 00h-23h.
Accès avec supplément (sauf pour les clients en Premium) :
- Accès au restaurant buffet et aux bars de l' hôtel The Reef Playacar Resort & Spa 4* (navette depuis l'hôtel, sous réserve de disponibilité).
Pour tous les restaurants, un code vestimentaire "décontracté élégant" est exigé (pantalon ou short habillé, chaussures et chemise à manches pour les hommes).
Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
Bon à savoir
- Arrivée à partir de 15h et départ jusqu'à 12h.
- Taxe environnementale à régler sur place : environ 4 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Taxe de séjour à régler sur place : environ 2 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- L'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
- L'hôtel n'accepte pas les "spring-breaker".
- Décalage horaire : - 7 heures en toute saison.
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hôtel.
- Monnaie : Peso mexicain. Les euros et dollars américains sont acceptés. Bureaux de change à disposition à l'aéroport et dans l'hôtel. Les cartes de crédit sont acceptées dans l'hôtel (Visa, Mastercard) et également dans la plupart des restaurants et boutiques.
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de Mai et Décembre.
- Chaque mois de mars et d'avril, les jeunes étudiants américains fêtent la fin d'une session de leurs études secondaires. Durant cette période, les hôtels de Cancun et de la Riviera Maya accueillent en grande majorité ces jeunes "springbreakers". Nous attirons donc votre attention sur ce phénomène récurrent à la côte Caraïbe mexicaine et pouvant entraîner des nuisances sonores et altérer la tranquillité de votre séjour.
INFO VERITE
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagée pour les fumeurs. Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).
Formalités (en cas de départ de la Belgique)
Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valide couvrant la totalité du séjour.
Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour.
IMPORTANT
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs qui voyagent sans être accompagnés par leurs deux parents (et aussi si accompagné par un seul parent) doivent disposer d'une autorisation parentale. La plupart des communes belges disposent du formulaire d'autorisation parentale multilingue.
Une traduction en anglais sur ce formulaire est obligatoire et en espagnol à privilégier. Les signatures des parents sur cette autorisation doivent être légalisées.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Pour info
TRANSPORT AÉRIEN :
Le vol aller et retour France/Cancun avec ou sans escale opéré par la compagnie Aeromexico, Air France, KLM, Lufthansa, ou autre compagnie (information donnée à titre indicatif et sous réserve de modification par le Tour opérateur),
PRE / POST ACHEMINEMENTS DE PROVINCE
Les départs de villes de province sont assurés en pré-acheminements aériens ou ferroviaires (en 2e classe TGV de et vers Roissy CDG). Attention, les billets sont non modifiables et non remboursables. Les bagages doivent être réenregistrés à Paris. Les éventuels repas et nuits de transit à Paris dans le cadre des départs/retours de province sont à la charge du client.
Pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposées à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
À NOTER :
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
INFORMATION VOLS A NOTER :
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'escales. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par Plein Vent
Formalités
1/ FORMALITES MEXIQUE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Pour les ressortissants français voyageant au Mexique, aucun visa n'est requis pour un séjour touristique de moins de 180 jours. Il est cependant impératif de toujours avoir sur soi un passeport en cours de validité et les preuves de la régularité de son séjour, telles que le tampon sur le passeport ou le ticket délivré lors du passage de l’E-gate. Les contrôles de ces documents peuvent être fréquents, notamment dans les zones touristiques et durant les déplacements en bus.
(Source France Diplomatie le 26/08/26)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
Ce prix comprend
Le vol aller et retour
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon le type d'hébergement choisi et en petit-déjeuner.
Les boissons selon descriptif.
Les services, loisirs et activités mentionnés
Ce prix comprend -FLEXI
Les vols aller et retour,
les taxes d'aéroport et de solidarité,
les transferts aéroport / hôtel à l'aller et au retour,
le séjour selon la durée et le type de chambre choisis,
la pension sélectionnée,
les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
Les prix ne comprennent pas
Les frais de dossier,
la taxe VISITAX de l'état du Quintana Roo, à payer à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 USD par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
les taxes éventuelles environnementales,
les repas et les boissons non inclus dans la formule,
les dépenses d'ordre personnel,
les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme,
les repas éventuels aux escales,
les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale,
les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Ce prix ne comprend pas -FLEXI
Les frais de dossier,
les éventuels frais de visa, taxes de séjour et de sortie du territoire,
les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (Nous vous invitons à vérifier directement auprès de la compagnie)
les repas et boissons non compris dans votre formule,
les activités et excursions payantes,
les dépenses d'ordre personnel,
les garanties facultatives.
Voir les tarifs
