Présentation
Tenerife, située dans l'océan Atlantique au sein de l'archipel espagnol des Canaries, bénéficie d'un climat doux toute l'année. L'île est dominée par le mont Teide, qui culmine à 3 718 m. Son parc national, inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO, témoigne de l'origine volcanique de l'archipel.
Au nord de l'île, Puerto de la Cruz est une ancienne ville de pêcheurs connue pour son centre historique, ses bâtiments coloniaux et ses jardins. Santa Cruz de Tenerife propose également de nombreuses activités culturelles et accueille notamment le célèbre carnaval de l'île. San Cristóbal de La Laguna, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, permet de découvrir l'architecture et l'histoire coloniale de Tenerife.
Le FERGUS Puerto de la Cruz 4* se situe à Puerto de la Cruz, au nord de l'île, entre la côte et le mont Teide. La Playa de San Telmo est à 300 m de l'hôtel et la Playa Martiánez à 800 m.
L'aéroport de Tenerife Nord se trouve à environ 27 km.
Les plus
Hôtel rénové en 2023
Idéalement situé pour découvrir l'île
Environnement calme et dépaysant
Logement
L'hôtel dispose de 301 chambres réparties sur 7 étages avec ascenseurs.
Logement en chambre supérieure (25 m²), équipée de :
- Lit double ou 2 lits simples + lit d'appoint.
- Salle de bain avec baignoire et sèche-cheveux.
- TV écran plat.
- Téléphone.
- Wi-Fi.
- Climatisation.
- Mini-réfrigérateur (vide).
- Coffre-fort (avec supplément).
- Balcon aménagé vue Teide, piscine ou jardins.
Capacité maximale 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.
Possibilité de lit bébé en chambre double, sur demande, selon disponibilité.
Avec supplément :
- Chambre supérieure vue mer (25 m²) : mêmes équipements, vue mer. Capacité maximale 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.
Equipements
- Réception 24h/24.
- Wi-Fi dans tout l'établissement.
- Bagagerie
- Conciergerie
En supplément :
- Parking.
- Blanchisserie.
Animation
L'hôtel propose des animations internationales légères en journée et des spectacles, musique live en soirée.
Activités enfants
- Miniclub international de 4 à 7 ans ouvert toute l'année. Horaires selon le programme d'animation en vigueur à l'hôtel au moment de votre séjour.
- Bassin pour enfants
- Aire de jeux.
Sports et loisirs
- 2 piscines extérieures dont 1 légèrement chauffée aménagées de chaises longues et parasols.
- Plage sable noir Martianez à 600 m.
- Tennis de table
Sports et loisirs payants
- Billard
- Baby-foot
- Fléchettes
- Lits balinais
A proximité :
- Lago Martianez (500 m).
- Centre commercial (500 m).
- Loro Parque (3.5 km).
- Siam Park (104 km).
Formule tout inclus
Avec supplément, bénéficiez de la formule tout inclus :
- Pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- Boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- Encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Tenue correcte au restaurant.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
Restauration
Durant votre séjour, bénéficiez de la formule demi-pension avec boissons durant le dîner (eau, vin, bière et sodas en libre-service à la tireuse).
En supplément, optez pour la formule :
- pension complète avec boissons (eau, vin, bière et sodas en libre-service à la tireuse)
- tout compris (voir rubrique dédiée).
L'hôtel dispose d'un restaurant buffet principal, cuisine internationale et spécialités locales, show-cooking, à thème certains soirs.
- Petit déjeuner : 7h30-10h30.
- Dîner : 18h30-21h30.
Pour vos rafraîchissements :
- Bar piscine : 10h30-18h (hiver), 10h30-19h.
- Lobby bar : 18h30 - minuit (à partir de 19h en été).
**Horaires sous réserve de modifications sur place sans préavis.
** Les boissons en demi-pension, elles sont servies pendant le dîner, et en pension complète pendant le déjeuner et le dîner.
Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type F. Adaptateur non nécessaire.
Bon à savoir
Info vérité : l'hôtel est susceptible d'accueillir à certaines périodes des groupes impliquant un nombre d'enfants important et pouvant occasionner certaines nuisances.
- Arrivée dès 15h et jusqu'à 12h.
- Prêt de serviette piscine (caution).
- Hôtel adapté aux personnes à mobilité réduite (attention, la route située devant l'hôtel est pentue). Chambres adaptées sur demande, selon disponibilités.
- Dîner de Noël (25/12) et du Nouvel an (31/12) inclus.
A noter : Les transferts collectifs ne sont pas des transferts directs à votre hôtel. À votre arrivée à l'aéroport, il est possible que vous ayez à patienter environ 1 heure avant le départ de votre transfert.
Formalités (en cas de départ de la Belgique)
Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Vous aimerez
Découvrir le nord de Tenerife et les paysages du mont Teide.
Profiter de la Playa de San Telmo, située à 300 m de l'hôtel.
Pratiquer différentes activités comme le tir à l'arc et le yoga, et participer aux soirées à thème.
L'hôtel
Le FERGUS Puerto De La Cruz 4* compte 301 chambres dans 1 bâtiment de 7 étages. Lumineuses, elles peuvent donner sur l'Atlantique ou le mont Teide. Les vacanciers disposent de 2 piscines et d'un centre de fitness, ainsi que d'un programme comprenant notamment du yoga, du Pilates et des soirées à thème. Restaurants et bars permettent de prendre les repas ou un rafraîchissement sur place. De quoi alterner découverte de la côte nord et activités à l'hôtel.
Réservez votre séjour à l'hôtel FERGUS Puerto De la Cruz 4*!
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par Fram
Formalités
FORMALITÉS D'ENTRÉE – ESPAGNE
Pour les passagers de nationalité française · Source France Diplomatie le 13/10/2026
Formalités administratives
Les ressortissants français peuvent entrer en Espagne en présentant un passeport ou une carte nationale d'identité en cours de validité. Pour les cartes d'identité délivrées entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 à des personnes majeures, celles-ci restent valables cinq ans après la date indiquée, bien qu'il soit conseillé d'utiliser un passeport valide. En cas de perte ou de vol de ces documents, certaines compagnies aériennes peuvent exiger un laissez-passer consulaire, qui coûte 50 €.
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité.
Formalités sanitaires
Un séjour à l’étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Afin de faire face aux frais d’hospitalisation et aux dépenses de santé parfois très élevés à l’étranger, il est vivement recommandé de disposer d’un contrat d’assistance ou d’une assurance permettant de couvrir tous les frais médicaux (chirurgie, hospitalisation, etc.) et de rapatriement sanitaire. Ces frais ne pourront en aucun cas être pris en charge par l’ambassade ou les consulats généraux de France sur place.
Généralités
- Passeport & Carte Nationale d'Identité : le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refuser l'accès au pays de destination.
- Carte nationale d'identité expirée : il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères précise que pour entrer dans les pays de l'Union européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide.
- Voyageurs mineurs voyageant seuls : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public.
- Transit par la Grande-Bretagne, les États-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites du gouvernement britannique, du Service Public (États-Unis) et du gouvernement canadien.
- Passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement la fiche France Diplomatie – Espagne.
Ce prix comprend
Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon le type d'hébergement et de pension choisis.
Les boissons selon descriptif.
Les services, loisirs et activités mentionnés.
Les prix ne comprennent pas
Les frais de dossier.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien
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