Présentation
Tenerife bénéficie d'un climat agréable toute l'année avec une moyenne annuelle de 22°, c'est la destination du printemps éternel. Plus grande île de l'archipel des Canaries dans l'océan Atlantique, elle est aussi la plus haute. En effet, le sommet du Teide culmine à 3718 m. Le Parc National du Teide, inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO est le plus bel exemple de l'origine volcanique de l'archipel et l'un des plus visités en Europe.
La capitale Santa Cruz est riche d'activités culturelles. C'est également une ville très vivante qui organise de nombreux concerts et festivals. Elle est connue pour son incroyable Carnaval : rythme, couleurs et luxe sans retenue, placé sous le signe du Brésil. Ce spectacle haut en couleur promet d'être inoubliable ! Autre ville importante : San Cristobal de la Laguna, ville canarienne typique, chargée de l'histoire coloniale de l'île ; vous y verrez des monuments religieux ainsi que de remarquables maisons seigneuriales des XVIIème et XVIIIème siècles.
Puerto de la Cruz, sur la côte nord de l'île, est un ancien village de pêcheurs qui allie harmonieusement les traditions insulaires et espagnoles. Les ruelles étroites et les bâtiments coloniaux de la vieille ville témoignent de son riche passé. Il y règne également une effervescence typiquement ibérique. Parmi les principales attractions : le complexe aquatique Lago Martianez, le casino, le Loro Parque, la plantation de bananes et le jardin botanique.
Réservez votre séjour à l'hôtel FERGUS Puerto de la Cruz 4* ! Installé dans une zone résidentielle, il vous assure un environnement calme et reposant. Cet emplacement de choix vous placera à quelques minutes à pied du centre-ville et proche des plages. L'hôtel saura vous séduire par la qualité de ses services et son accueil chaleureux.
L'hôtel FERGUS Puerto de la Cruz 4* est situé à 25 km de l'aéroport Tenerife nord, à 88 km de celui du sud.
Les plus
Hôtel rénové en 2023
Idéalement situé pour découvrir l'île
Environnement calme et dépaysant
Offre spéciale
VOS AVANTAGES FRAM
Réservez jusqu'au 7/7/26 et bénéficiez de :
-15% et le 1er enfant gratuit sur votre hébergement pour un séjour en tout compris entre le 1/7/26 et le 15/7/26.
-10% et le 1er enfant gratuit sur votre hébergement pour un séjour en demi-pension entre le 1/7/26 et le 15/7/26
-10% et le 1er enfant gratuit sur votre hébergement pour un séjour en tout compris ou demi-pension entre le 16/7/26 et le 31/8/26.
-15% et le 1er enfant gratuit sur votre hébergement pour un séjour en tout compris ou demi-pension entre le 1/9/26 et le 31/10/26.
Réservez jusqu'au 31/8/26 et bénéficiez de -20% sur votre hébergement pour un séjour égal ou supérieur à 4 nuitées entre le 1/11/26 et le 30/4/26.
Réservez entre le 1/9/26 et le 30/9/26 et bénéficiez de :
-15% sur votre hébergement pour un séjour égal ou supérieur à 4 nuitées entre le 1/11/26 et le 30/4/27.
-15% sur votre hébergement pour un séjour égal ou supérieur à 21 nuitées entre le 1/11/26 et le 30/4/27.
Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantages. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.
Logement
L'hôtel dispose de 301 chambres réparties sur 7 étages avec ascenseurs.
Logement en chambre supérieure (25 m²), équipée de :
- Lit double ou 2 lits simples + lit d'appoint.
- Salle de bain avec baignoire et sèche-cheveux.
- TV écran plat.
- Téléphone.
- Wi-Fi.
- Climatisation.
- Mini-réfrigérateur (vide).
- Coffre-fort (avec supplément).
- Balcon aménagé vue Teide, piscine ou jardins.
Capacité maximale 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.
Possibilité de lit bébé en chambre double, sur demande, selon disponibilité.
Avec supplément :
- Chambre supérieure vue mer (25 m²) : mêmes équipements, vue mer. Capacité maximale 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.
Equipements
- Réception 24h/24.
- Wi-Fi dans tout l'établissement.
- Bagagerie
- Conciergerie
En supplément :
- Parking.
- Blanchisserie.
Animation
L'hôtel propose des animations internationales légères en journée et des spectacles, musique live en soirée.
Activités enfants
- Miniclub international de 4 à 8 ans ouvert toute l'année 7j/7 de 10h30 à 17h30
- Bassin pour enfants
- Aire de jeux.
Sports et loisirs
- 2 piscines extérieures dont 1 légèrement chauffée aménagées de chaises longues et parasols.
- Plage sable noir Martianez à 600 m.
- Tennis de table
Sports et loisirs payants
- Billard
- Baby-foot
- Fléchettes
- Lits balinais
A proximité :
- Lago Martianez (500 m).
- Centre commercial (500 m).
- Loro Parque (3.5 km).
- Siam Park (104 km).
Formule tout inclus
Avec supplément, bénéficiez de la formule tout inclus :
- Pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- Boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- Encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Tenue correcte au restaurant.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
Restauration
Durant votre séjour, bénéficiez de la formule demi-pension avec boissons durant le dîner (eau + vin).
En supplément, optez pour la formule :
- pension complète avec boissons (eau + vin)
- tout compris (voir rubrique dédiée).
L'hôtel dispose d'un restaurant buffet principal, cuisine internationale et spécialités locales, show-cooking, à thème certains soirs.
- Petit déjeuner : 7h30-10h30.
- Dîner : 18h30-21h30.
Pour vos rafraîchissements :
- Bar piscine : 10h30-18h (hiver), 10h30-19h.
- Lobby bar : 18h30 - minuit (à partir de 19h en été).
**Horaires sous réserve de modifications sur place sans préavis.
Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type F. Adaptateur non nécessaire.
Bon à savoir
Info vérité : l'hôtel est susceptible d'accueillir à certaines périodes des groupes impliquant un nombre d'enfants important et pouvant occasionner certaines nuisances.
- Arrivée dès 15h et jusqu'à 12h.
- Prêt de serviette piscine (caution).
- Hôtel adapté aux personnes à mobilité réduite (attention, la route située devant l'hôtel est pentue). Chambres adaptées sur demande, selon disponibilités.
- Dîner de Noël (25/12) et du Nouvel an (31/12) inclus.
A noter : Les transferts collectifs ne sont pas des transferts directs à votre hôtel. À votre arrivée à l'aéroport, il est possible que vous ayez à patienter environ 1 heure avant le départ de votre transfert.
Formalités (en cas de départ de la Belgique)
Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par Fram
Formalités
1/ FORMALITES ESPAGNE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Pour les ressortissants français voyageant en Espagne, il est possible d'entrer librement avec un passeport ou une carte nationale d'identité en cours de validité. Les cartes d'identité délivrées aux adultes entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 restent valides cinq ans après la date indiquée. Il est toutefois conseillé de privilégier l'usage d'un passeport valide plutôt qu'une carte d'identité dont la validité est dépassée. En cas de panne de légitimité avec la carte d'identité, il est recommandé de se munir d'une notice multilingue expliquant ces règles.
(Source France Diplomatie le 30/06/26)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
Formalités
MODALITES D'ENTREES ET REGLES SANITAIRES PAR PAYS DE DESTINATION :
Chaque pays de destination présente également des modalités précises d'entrée sur son territoire.
AVANT de réserver et AVANT votre départ, veuillez également vous informer sur les modalités d'entrée dans le pays de votre destination future.
Ces modalités sont accessibles sur le site France Diplomatie
Ce prix comprend
Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon le type d'hébergement et de pension choisis.
Les boissons selon descriptif.
Les services, loisirs et activités mentionnés.
Les prix ne comprennent pas
Les frais de dossier.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien
Voir les tarifs
