Présentation
Tenerife bénéficie d'un climat agréable toute l'année avec une moyenne annuelle de 22°, c'est la destination du printemps éternel. Plus grande île de l'archipel des Canaries dans l'océan Atlantique, elle est aussi la plus haute. En effet, le sommet du Teide culmine à 3718 m. Le Parc National du Teide, inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO est le plus bel exemple de l'origine volcanique de l'archipel et l'un des plus visités en Europe.
La capitale Santa Cruz est riche d'activités culturelles. C'est également une ville très vivante qui organise de nombreux concerts et festivals. Elle est connue pour son incroyable Carnaval: rythme, couleurs et luxe sans retenue, il est placé sous le signe du Brésil. C'est le deuxième plus grand carnaval du monde après celui de Rio. C'est pendant quinze jours que la joie, la liberté, l'imagination et les danses endiablées s'emparent des rues de Tenerife. Ce spectacle haut en couleur promet d'être inoubliable !
Autre ville importante : San Cristobal de la Laguna, ville canarienne typique, chargée de l'histoire coloniale de l'île ; vous y verrez des monuments religieux ainsi que de remarquables maisons seigneuriales des XVIIème et XVIIIème siècles.
Réservez votre séjour à l'hôtel Adult Only +16 - AluaSoul Orotava Valley 4* !
Perché sur les hauteurs de Puerto de la Cruz, l'AluaSoul Orotava Valley 4? est une adresse Adults Only +16 pensée pour les voyageurs en quête de calme et de sérénité à Tenerife. Offrant de superbes vues sur l'océan Atlantique et la vallée de l'Orotava, cet hôtel invite à la déconnexion dans une atmosphère douce et reposante. Ses espaces lumineux, sa piscine extérieure et son ambiance paisible en font un lieu idéal pour savourer la douceur du climat canarien, entre moments de détente et découvertes locales. Un cadre parfait pour se ressourcer à deux ou entre amis, loin de l'agitation.
L'hôtel est situé à 30 km de l'aéroport de Tenerife Nord et à 92 km de l'aéroport de Tenerife Sud.
Situé à 250 m de la plage Playa Jardin, à 1,5 km du centre de Puerto de la Cruz et du lac Martiánez, et à 2,5 km du jardin botanique.
Les plus
Vues océan et volcan
Adults Only +16
Cadre reposant
Offre spéciale
VOS AVANTAGES FRAM
Réservez entre le 23/10/26 et le 12/11/26 et bénéficiez de :
-15% sur votre hébergement pour un séjour compris entre le 1/11/26 et le 9/11/26
-25% sur votre hébergement pour un séjour compris entre le 20/11/26 et le 30/11/26 ou entre le 1/2/27 et le 18/2/27 ou entre le 1/3/27 et le 30/4/27
-30% sur votre hébergement pour un séjour compris entre le 1/12/26 et le 23/12/26
-10% sur votre hébergement pour un séjour compris entre le 24/12/26 et le 4/1/27
-20% sur votre hébergement pour un séjour compris entre le 5/1/27 et le 31/1/27
Réservez jusqu'au 31/1/27 et bénéficiez de -20% sur votre hébergement pour un séjour de minimum 3 nuits entre le 1/5/27 et le 31/10/27.
Réservez entre le 1/2/27 et le 28/2/27 et bénéficiez de -15% sur votre hébergement pour un séjour de minimum 3 nuits entre le 1/5/27 et le 31/10/27.
Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute offre ou avantage sauf mention contraire. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.
Logement
L'hôtel dispose de 202 chambres réparties dans 5 bâtiments de 4 étages (4 ascenseurs)
Durant votre séjour logez en Suite (40 m²), équipée de :
- 2 lits simples + canapé-lit
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.
- Climatisation
- Wi-Fi
- Télévision
- Téléphone
- Mini-réfrigérateur (vide)
- Coffre-fort (gratuit)
- Bouilloire
- Balcon aménagé vue ville
Capacité maximale : 3 adultes.
En supplément, optez pour :
- Suite vue Teide (40 m²) : Mêmes équipements + balcon aménagé vue sur le Teide. Même capacité.
- Suite avec vue front d'océan (40 m²) : Mêmes équipements + balcon aménagé vue frontale sur l'océan. Même capacité.
- My Favorite Club Suite avec vue océan frontale (40 m²) : Mêmes équipements + balcon aménagé vue frontale sur l'océan. Même capacité.
En sélectionnant My Favorite Club, vous bénéficiez des avantages suivants :
- Accès à des espaces privés dans les piscines et les restaurant
- Ambiance calme et exclusive
- Bouteille de vin pétillant de bienvenue en chambre
- Minibar de bienvenue offert (réapprovisionnement non inclus et moyennant un supplément)
- Peignoirs et chaussons
- Machine à café avec capsules
- Salon lounge avec canapés et télévision privatifs (uniquement pour les chambres My Favorite Club Suite).
- Snacks, collations et boissons servies durant la journée (uniquement pour les chambres My Favorite Club Suite).
Equipements
- Réception 24h/24
- Wi-Fi dans tout l'hôtel
- Bagagerie
- Parking public
Avec supplément :
- Service de blanchisserie
Animation
L'hôtel propose des animations internationales en journée (activités sportives) et en soirée (spectacles et performances musicales live).
Sports et loisirs
- Piscine extérieure aménagée avec chaises longues et parasols
- Solarium
- Cours de yoga, aqua gym (selon planning, voir sur place)
- Tennis de table
- Terrains multisports (sur réservation)
- Court de tennis (sur réservation)
- Terrain de padel (sur réservation)
Sports et loisirs payants
- Location de vélos
- Salle de sport ouverte de 8h à 22h (non disponible actuellement, les clients peuvent toutefois profiter de la salle de sports de l'hôtel Alua Tenerife à 7min de marche).
Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
Restauration
Durant votre séjour, bénéficierez de la formule petit déjeuner sous forme de buffet au Terra Café.
En supplément, optez pour :
- la formule demi-pension (sans boissons)
- la formule tout compris (voir rubrique dédiée)
L'hôtel dispose de 2 restaurants et d'un bar :
- Restaurant Terra Café : cuisine locale et internationale.
Petit déjeuner de 7h à 10h
Petit déjeuner tardif de 10h à 11h30
Déjeuner de 13h à 15h
Dîner de 18h30 à 21h30 en hiver et de 19h à 21h30 en été.
- Restaurant à la carte Mare Nubium by Cumai: cuisine fusionnant le traditions canariennes et internationales. Ouvert pour le dîner uniquement de 18h30 à 21h30 en hiver et de 19h à 21h30 en été.
Pour vos rafraîchissements :
- Agua Bar : Cocktails, boissons chaudes & froides. Ouvert de 14h à minuit
- Bar-piscine Kentia : boissons et collations. Ouvert de 11h à 18h.
À NOTER :
*les horaires sont susceptible d'être modifiés sans préavis
*Tenue casuel demandée : Bermudas (shorts longs ou pantalons), chaussures et sandales. Les femmes doivent porter un paréo ou un cache-maillot. Les hommes ne doivent pas porter de chemises sans manches.
Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type F. Adaptateur non nécessaire.
Bon à savoir
- Hôtel réservé aux plus de 16 ans (les jeunes de 16 à 18 ans doivent être accompagnés d'un tuteur légal).
- Arrivée à partir de 15h, départ jusqu'à 12h.
- Check-in anticipé ou check-out tardif possible sur demande, selon disponibilité et moyennant un supplément.
- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite.
- 3 chambres sont adaptés (sur demande et selon disponibilité).
- Les animaux de compagnie sont admis au sein de l'établissement, le poids maximum est de 10 kg. Sur demande, selon disponibilité et moyennant un supplément de 20euros/nuit.
- Prêt de serviette sur caution.
- Service de navette gratuit vers le centre de Puerto de la Cruz (du lundi au samedi)
- Dîners du Noël et du Nouvel inclus.
A noter : Les transferts collectifs ne sont pas des transferts directs à votre hôtel. À votre arrivée à l'aéroport, il est possible que vous ayez à patienter environ 1 heure avant le départ de votre transfert.
Formalités (en cas de départ de la Belgique)
Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par Fram
Formalités
FORMALITÉS D'ENTRÉE – ESPAGNE
Pour les passagers de nationalité française · Source France Diplomatie le 13/10/2026
Formalités administratives
Les ressortissants français peuvent entrer en Espagne en présentant un passeport ou une carte nationale d'identité en cours de validité. Pour les cartes d'identité délivrées entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 à des personnes majeures, celles-ci restent valables cinq ans après la date indiquée, bien qu'il soit conseillé d'utiliser un passeport valide. En cas de perte ou de vol de ces documents, certaines compagnies aériennes peuvent exiger un laissez-passer consulaire, qui coûte 50 €.
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité.
Formalités sanitaires
Un séjour à l’étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Afin de faire face aux frais d’hospitalisation et aux dépenses de santé parfois très élevés à l’étranger, il est vivement recommandé de disposer d’un contrat d’assistance ou d’une assurance permettant de couvrir tous les frais médicaux (chirurgie, hospitalisation, etc.) et de rapatriement sanitaire. Ces frais ne pourront en aucun cas être pris en charge par l’ambassade ou les consulats généraux de France sur place.
Généralités
- Passeport & Carte Nationale d'Identité : le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refuser l'accès au pays de destination.
- Carte nationale d'identité expirée : il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères précise que pour entrer dans les pays de l'Union européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide.
- Voyageurs mineurs voyageant seuls : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public.
- Transit par la Grande-Bretagne, les États-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites du gouvernement britannique, du Service Public (États-Unis) et du gouvernement canadien.
- Passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement la fiche France Diplomatie – Espagne.
Ce prix comprend
Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le cocktail de bienvenue et la réunion d'information.
La taxe de séjour.
Le séjour selon le type d'hébergement choisi et en formule tout compris.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
Les prix ne comprennent pas
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire,
Les repas et les boissons non inclus dans la formule, dans la plupart des pays (Espagne, Afrique), les hôteliers ne fournissent pas d'eau en carafe. Seules des bouteilles d'eau minérale payantes vous seront proposées,
Les dépenses d'ordre personnel,
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme,
Les repas éventuels aux escales,
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale,
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Voir les tarifs
