Des vacances animées pour tous
Ambiance conviviale avec des animations tout au long des vacances assurées par une équipe internationale sur place ! Au programme : activités ludiques et sportives en journée, spectacles et/ou animations tous les soirs. Pour ceux qui aiment partager, rire et bouger pendant leurs vacances.
L'hôtel
Le Viva Azteca by Wyndham est un hôtel tout compris 24h/24 situé à 2 km de Playa Del Carmen. Niché en bord de mer et entouré d'une végétation tropicale luxuriante, cet hôtel séduit autant les familles que les couples en quête de détente avec son ambiance conviviale et familiale. En séjournant ici, vous profiterez également d'un accès gratuit aux installations du Viva Maya by Wyndham, situé à quelques pas, pour encore plus de services et restaurants.
Situation
• Ce complexe touristique de 30 000m² est situé dans la zone hôtelière de Playacar, un emplacement privilégié à seulement 2 km du village de Playa del Carmen.
• À 60 km de l'aéroport international de Cancún (environ 1h de trajet).
Votre Hôtel
L'hôtel se compose de 339 chambres au style traditionnel avec un design élégant inspiré de la culture maya.
• Internet : accès Wi-Fi gratuit dans les chambres, le hall, la salle de remise en forme, piscine, restaurants et parties communes.
• Services supplémentaires (avec participation) : blanchisserie, boutiques, marché artisanal hebdomadaire, distributeur de billets
• Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite : chambres adaptées (sur demande et en nombre limité) et accès facilités pour les parties communes.
Restauration
• 1 restaurant principal « El Nopal » avec terrasse, proposant des repas sous forme de buffet avec soirées à thème.
• 3 restaurants à la carte : italien « Il Palco », asiatique « Bamboo », spécialités mexicaines locales « Xul-Ha »
• Snack-bar « El Cenote » : Situé près de la piscine et de la plage avec une vue sur l'océan.
• Boissons incluses 24h/24 : Sélection de boissons alcoolisées et non alcoolisées locales.
• Accès aux services et restaurants (cuisines italienne, mexicaine, méditerranéenne et fusion) du Viva Maya by Wyndham (à 500 m) se fait via l'application Viva App pour réserver. Les restaurants du Viva Azteca by Wyndham sont accessibles sans réservation.
Coordonnées
Paseo Avenida Xaman Ha Manzana 8, Lote 1 Playa Del Carmen, 77710- Mexique - Tél +52-984-8774100.
Les Infos Pratiques
• Pour votre sécurité, certains services ou installations en espace clos et réduits seront peut-être modifiés dans leur fonctionnement habituel, ou suspendus, selon les consignes sanitaires en vigueur.
• Si vous transitez par les USA, privilégiez une escale longue (2 h 30 à 3 h) pour faire les formalités sans stress.
• Attention toutefois aux vols avec transits qui peuvent nécessiter des validités de passeport de plus de 6 mois après la date de retour, ainsi qu’un visa (ESTA pour les Etats-Unis par exemple).
• Remarque : sous l’effet du courant et des conditions météorologiques, il est possible que les vagues inondent totalement ou partiellement la plage et que des algues se déposent sur le sable. Dès lors, la mer n’est pas toujours aussi facile d’accès. La nature étant imprévisible, ce phénomène n’est pas lié à des périodes ou à des saisons bien spécifiques. Des algues sont rejetées sur la plage ? Le personnel des hôtels met tout en œuvre pour la nettoyer dans les plus brefs délais.
• Loi anti-tabac : Depuis janvier 2023, il est strictement interdit de fumer dans les lieux publics au Mexique à l’exception des zones réservées aux fumeurs et clairement identifiées.. Cette loi s’applique aux plages, parc, hôtels et restaurants. Il est également illégal d'introduire des cigarettes électroniques ou des appareils de vapotage et leurs solutions au Mexique. Les contrevenants peuvent s’exposer à des amendes ou à une détention. L’importation de tabac au Mexique est limitée à 10 paquets de cigarettes, 25 cigares ou 200 grammes de tabac.
• À compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs devront s’acquitter d’une taxe de sortie pour tout départ de l’aéroport de Cancún.
Le paiement de cette taxe est à effectuer directement en ligne sur le site http://www.visitax.gob.mx/sitio/index.php.
Le montant de la taxe est de 259 MXN (env. 14 €) par personne (à partir de 4 ans).
Le document confirmant le paiement de cette taxe pourra être demandé à l’aéroport de Cancún au moment de l’enregistrement ou de l'embarquement.
Il est possible d’inscrire plusieurs personnes sur un même formulaire, dans ce cas il faut renseigner les informations (nom, prénom, âge, numéro de passeport) pour chacune d’entre elles.
Chambre supérieure vue jardin
Capacité : jusqu’à 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants (-15 ans).
?• 33 m²
• 1 lit king-size ou 2 lits queen-size
• Climatisation
• Salle de bains avec douche, sèche-cheveux
• Télévision à écran plat
• Fer et table à repasser
• Coffre-fort (payant)
• Minibar (avec boissons sans alcool le jour de l’arrivée)
• Nécessaire à thé et café
• Wifi
• Balcon français ou petite terrasse au rez-de-chaussée
Possibilité de chambres communicantes.
Chambre supérieure vue piscine
Capacité : jusqu’à 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants (-15 ans).
• 33 m²
• 1 lit king-size ou 2 lits queen-size
• Climatisation
• Salle de bains avec douche, sèche-cheveux
• Télévision à écran plat
• Fer et table à repasser
• Coffre-fort (payant)
• Minibar (avec boissons sans alcool le jour de l’arrivée)
• Nécessaire à thé et café
• Wifi
• Balcon français ou petite terrasse au rez-de-chaussée
Possibilité de chambres communicantes.
Chambre supérieure vue mer latérale
• Capacité : jusqu’à 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants (-15 ans).
• 33 m²
• 1 lit king-size ou 2 lits queen-size
• Climatisation
• Salle de bains avec douche, sèche-cheveux
• Télévision à écran plat
• Fer et table à repasser
• Coffre-fort (payant)
• Minibar (avec boissons sans alcool le jour de l’arrivée)
• Nécessaire à thé et café
• Wifi
• Balcon français ou petite terrasse au rez-de-chaussée
Possibilité de chambres communicantes.
Sports & Activités
Accès direct à une belle plage de sable blanc avec transats gratuits
Animations internationales : Activités ludiques et sportives en journée, spectacles et animations musicales en soirée.
Gratuit :
• Une piscine d'eau douce face à la mer avec bassin pour enfants, transats et prêt de serviettes.
• Activités sportives : Aqua-aérobic, stretching, beach-volley, padel, prêt de vélos, tennis de table, pétanque, tennis (éclairé au Viva Maya),
• Sports nautiques non motorisés : Planche à voile, catamaran, kayak, paddle-board, boogie-board, initiation à la plongée en piscine.
• Cours collectif : Planche à voile, kayak, catamaran et tennis.
• Animations culturelles : Leçons de danses caribéennes, cours de cocktails et de cuisine mexicaine.
• Salle de sport
Payant :
• Atelier de peinture sur céramique
• Golf 18 trous à proximité
• Le centre de plongée PADI Aqua Excursions propose des sorties en mer et des cours de plongée avec certification internationale.
Espace bien-être :
• En supplément, le « Necui Spa » propose différents soins & massages, sauna & bain à remous (à l'hôtel partenaire Viva Maya by Wyndha, à 500m).
Pour les enfants
• Mini-club international avec piscine pour les enfants de 4 à 12 ans, ouvert de 8h à 18h.
• Mini-disco en soirée.
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par TUI MARMARA LOOK
Formalités
FORMALITÉS D'ENTRÉE – MEXIQUE
Pour les passagers de nationalité française · Source France Diplomatie le 15/09/2026
Formalités administratives
Pour les touristes français se rendant au Mexique, aucun visa de court séjour n'est requis pour des visites touristiques d'une durée maximale de 180 jours. Cependant, pendant leur séjour, ils doivent toujours avoir leur passeport en cours de validité sur eux en raison de fréquents contrôles. Il est recommandé de vérifier la durée du séjour accordée par les autorités migratoires à l'entrée et d'entrer de préférence par voie aérienne pour simplifier les procédures.
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité.
Formalités sanitaires
Un séjour à l’étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Afin de faire face aux frais d’hospitalisation et aux dépenses de santé parfois très élevés à l’étranger, il est vivement recommandé de disposer d’un contrat d’assistance ou d’une assurance permettant de couvrir tous les frais médicaux (chirurgie, hospitalisation, etc.) et de rapatriement sanitaire. Ces frais ne pourront en aucun cas être pris en charge par l’ambassade ou les consulats généraux de France sur place.
Généralités
- Passeport & Carte Nationale d'Identité : le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refuser l'accès au pays de destination.
- Carte nationale d'identité expirée : il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères précise que pour entrer dans les pays de l'Union européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide.
- Voyageurs mineurs voyageant seuls : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public.
- Transit par la Grande-Bretagne, les États-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites du gouvernement britannique, du Service Public (États-Unis) et du gouvernement canadien.
- Passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement la fiche France Diplomatie – Mexique.
Le prix comprend
• Les vols aller-retour depuis l’aéroport sélectionné vers la destination.
• Les transferts aller et retour entre l’aéroport et l’hôtel.
• L’hébergement et la pension selon la catégorie et le nombre de nuits choisis.
• Les services, loisirs et/ou activités proposées par l’hôtel mentionnées sans supplément.
• Les frais de gestion, taxes aériennes, les surcharges carburant et transporteur (soumis à modification).
Le prix ne comprend pas
• Les éventuelles taxes de séjour, taxes de sortie du territoire et visa d’entrée (soumis à modification).
• Les prestations non mentionnées et les dépenses personnelles.
• Les assurances (en option).
• La franchise bagage (sauf mention contraire).
• Les frais de service.
• Tout ce qui n’est pas mentionné dans « ce prix comprend ».
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