Hébergement
chambre double (DZ)
- dimension de la chambre (environ): 27 m²
- occupation minimum (adultes + enfants): 2+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1, 3+0
- 1 chambre à coucher
- TV par satellite, mini réfrigérateur, sèche-cheveux, téléphone, télévision, ventilateur de plafond
- WiFi (inclus)
- coffre-fort (inclus)
- climatisation, centralisé(e)
- possibilité d'usage individuel (D1)
- possibilité de réserver d'autres options: côté jardin (DZG), à usage individuel (D1G)
chambre familliale (FZ)
- dimension de la chambre (environ): 37 m²
- occupation minimum (adultes + enfants): 2+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+2, 3+1, 4+0
- 2 chambres à coucher
- TV par satellite, coin salon, mini réfrigérateur, sèche-cheveux, téléphone, télévision, ventilateur de plafond
- WiFi (inclus)
- coffre-fort (inclus)
- climatisation, centralisé(e)
- possibilité de réserver d'autres options: côté jardin (FZG)
Restauration
- Tout Compris (I) (voir plus bas)
- lors du dîner une tenue correcte est exigée.
- buffet à thème occasionnel, showcooking, végétarien
- dîner de Noël, obligatoire
- dîner de la Saint Sylvestre, obligatoire
Tout compris
- petit-déjeuner: buffet, continental
- déjeuner: buffet
- dîner: à la carte, buffet
- snacks pendant la journée
- boissons 24h/24 (sélection de boissons locales alcoolisées, sélection de boissons locales non-alcoolisées)
- Le port du bracelet Tout Compris est obligatoire.
Sports et loisirs
Équipement
- caractéristiques: confortable, spécial famille
- nombre de bâtiments principaux: 1, nombre d' étages: 7
- nombre total de chambres/logements: 468
- réception, 24h, langue: allemand, anglais, espagnol, ascenseur(s), coin internet (payant), WiFi (inclus), dans l'ensemble du bâtiment
- nombre total de restaurants: 3
- restaurant buffet 'Main Restaurant' (non-fumeur), climatiseur, cuisine ouverte
- restaurant buffet (réservation obligatoire) 'ZHÚ' (non-fumeur) avec cuisine asiatique, climatiseur
- restaurant à la carte 'Olé', réservation obligatoire (non-fumeur) avec cuisine espagnole, climatiseur
- nombre de bars: 2
- 'Dunas Lounge Bar'-bar lobby
- 'Poolside Bar'-bar en bord de piscine (utilisable comme snackbar)
- distance du prochain distributeur de billets/DAB: 250 m
- service médical (payant, sur demande); service de blanchisserie/repassage (payant)
- aménagement extérieur: terrasse
- piscine-nombre total (sans bassins pour enfants): 1
- 1 piscine , pouvant être chauffée(s) (du 01-11 au 30-04)
- chaises longues (selon disponibillité): à la piscine (inclus)
- parasols (selon disponibilité): à la piscine (inclus)
- serviettes de bain: à la piscine (inclus)
- cartes de crédit: VISA, Mastercard, Amexco
- chiens non admis
- dernière rénovation complète (année): 2016
Sports
- activités sportives: salle de fitness (inclus, accès à partir de (âge en année): 16)
- sports nautiques: kayak (payant, proposés par des prestataires locaux); planche à voile (payant, proposés par des prestataires locaux)
- sport de balle: beach-volley (inclus); golf (payant, Maspalomas Golf, 18 trous, putting green)
- autres offres de sport: location de vélos (payant, proposés par des prestataires locaux)
Divertissements
- animation diurne: variée; quotidienne
- animation nocturne: variée; musique live, spectacles; quotidienne
Enfants
- nombre de bassins pour enfants: 1
- détails du bassin pour enfants: pouvant être chauffée(s) (du 01-11 au 30-04), pentaglisse
- nombre d'aires de jeux: 1
- mini-club RIU Land (inclus), de 4 à 12 ans (quotidiennement)
- lit bébé (inclus, sur demande)
- service de baby-sitting (payant, sur place), sur demande
- chaise haute
Bon à savoir
- Restaurant Olé : Entrées et desserts servis sous forme de buffet, plat principal servi à la carte (réservation obligatoire)
- Chaussures de sport obligatoire dans le salle de sport
- Programme d'activités à l'atelier "RiuArt" (5 fois par semaine) en supplément
Personnes à mobilité réduite (PMR) :
Sauf mention dans nos descriptifs, les hôtels et les infrastructures proposés ne sont pas forcément adaptés aux personnes à mobilité réduite. Pour de plus amples détails, nous consulter.
Important :
Dans le cadre de l'assouplissement des restrictions de circulation liées au Coronavirus, des décisions officielles indépendantes de notre volonté peuvent entraîner des contraintes, des modifications, voire l'interruption des services prévus au cours de votre voyage.
Cependant, cela n'impacte pas la validité de vos droits de recours en garantie.
Remarque taxes de séjour
Veuillez noter que dans certaines villes et villages une taxe de séjour peut être mise en place. Elle est généralement déterminée en fonction de la catégorie de l'hôtel réservé et de la durée du séjour. La taxe est à payer par le client directement à l'hôtel.
Merci de vous renseigner avant votre arrivée si une telle taxe existe sur votre lieu de vacances.
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par DIRECTOURSPLUS
Formalités
1/ FORMALITES ESPAGNE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Pour entrer en Espagne, les ressortissants français peuvent utiliser soit un passeport soit une carte nationale d'identité en cours de validité. Les cartes nationales d'identité délivrées à des personnes majeures entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 restent valables pendant 5 ans après la date de péremption indiquée. Toutefois, il est conseillé d'utiliser un passeport valide plutôt qu'une carte dont la date de validité est dépassée. En cas d'incident comme une perte ou un vol de vos documents de voyage, sachez que toutes les compagnies aériennes n'acceptent pas la déclaration de perte/vol de la police espagnole pour l'embarquement. Un laissez-passer consulaire pourrait être requis et est sujet à des frais de 55 €.
(Source France Diplomatie le 04/03/25)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant Ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant Ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant Ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant Ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
Personnes à mobilité réduite
Il est impératif de contacter notre conseiller, avant toute souscription, pour vous assurer que le voyage est bien adapté aux personnes à mobilité réduite.
Notre offre comprend*
- Garantie spéciale quarantaine FTI. Détails de l'assurance disponible ici : https://www.fti-service.fr/garantie-speciale-covid19
- Une franchise bagage de 15kg par personne (hors bébé)
- Le vol aller / retour
- Les taxes d'aéroport.
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport.
- Le séjour de la durée choisie, dans l'établissement retenu.
- Le type d'hébergement et la formule de restauration sélectionnés.
- L'assistance sur place.
- Des documents de voyage.
*sauf mention contraire
Notre offre ne comprend pas*
- Les pourboires et dépenses personnelles
- Les frais liés aux formalités d'entrée dans le pays
- Les repas et boissons non mentionnés
- Les services et activités payants
- Les éventuels suppléments à bord de l'avion (collations et boissons sur certaines compagnies)
- Les assurances facultatives
- Les éléments non mentionnés dans « notre offre comprend »
*sauf mention contraire
