Des services exclusifs

Parce que tous nos clients sont exceptionnels et qu'il nous importe de les entourer d'une attention toute particulière, nous avons créé des services exclusifs qui faciliteront votre voyage. Car un beau voyage mérite le meilleur : le meilleur du confort et du service.

Le service « Exception » : pour les voyageurs en quête de raffinement, Jet tours a créé le service « Exception ». Nos agents seront là pour satisfaire vos moindres désirs et pour faciliter au maximum votre voyage : pré-positionnement des places d'avion pour être sûrs de voyager ensemble, séance de relaxation avant l'embarquement. Pendant votre séjour, vous bénéficierez d'un transport privé vers votre hôtel et d'un accueil personnalisé à l'arrivée. Les meilleures chambres vous seront proposées et le service « Concierge » sera là pour répondre à toutes vos demandes.

Le service « Concierge », digne de celui des palaces, est là pour vous simplifier la vie et vous faire gagner du temps : obtention des visas, gestion de votre absence (gardiennage, soutien scolaire...), conseils pour la réservation et informations sur le voyage.

Le service famille : nous avons créé ce service pour simplifier les voyages des familles. En choisissant un hôtel labellisé « Esprit de famille », parents et enfants bénéficient de services et de prestations dédiés. Une préparation et un accueil pensés pour simplifier votre voyage et celui de toute votre famille.

Avec le service Présence 24/24, vous pouvez à tout moment joindre l'un de nos représentants présents partout dans le monde.

Le service « changez d'avis » : Jet tours vous offre la possibilité de changer de destination ou d’hôtel, sans frais, jusqu’à 15 jours du départ.

Départ de dernière minute : vous pouvez partir sur un coup de tête jusqu’à la veille de votre départ, nous nous occupons de tout.

Valeurs de marque

Moderne et contemporaine, la marque Jet tours présente avec élégance ses nombreux services qui vont permettre au voyageur de rêver, de la préparation de son voyage à ses souvenirs au retour.

Son leitmotiv est l'innovation permanente dans les manières de voyager et le respect des pays d’accueil. Elle concrétise l'expérience et la légitimité d'un grand nom qui capitalise 35 ans d'expérience et qui témoigne en permanence de la preuve de son sérieux, de sa fiabilité et de son professionnalisme.

Responsable & Ethique

Jet tours est le 1er voyagiste à s'engager pour un tourisme responsable.

D'abord aux côtés de l'UNESCO depuis 1999 en proposant 18 circuits labellisés Jet tours-UNESCO, puis au travers de différentes initiatives telles que le soutien d'associations de promotion de la jeunesse au Sénégal, au Maroc, au Mali, au Cambodge, en Bolivie...
En 2007, Jet tours édite et diffuse à l'ensemble de ses clients un livret intitulé « Mondethik » : la charte éhtique du voyageur.